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[2019/07/26]   2019年台湾服务业大评鉴 中租租车荣获汽车租赁类银奖
历经一年的神秘调查,中租租车名列《工商时报》6月26日出炉「2019年台湾服务业大评鉴」的荣誉榜中,在「汽车租赁类」中荣获服务优良银奖,服务质量受到专业调查机构的肯定。 由于企业的品牌价值来自顾客满意度,而关键来自服务质量。《工商时报》为激励业者共同追求服务质量的精进,自2012年发起「台湾服务业大评鉴」调查,并委由公正第三方─柯南国际企划执行,透过该公司旗下经sgs国际认证的专业神秘客,进行匿名稽查,务求公正客观。 「2019年台湾服务业大评鉴」动员超过30名神秘访员,从量贩、超市、便利商店、百货、房仲、服饰、物流宅配、饭店、汽车租赁,到电信、电影、银行、游乐中心、旅行社、医院、县市政府便民专线等,横跨32个业种、366家企业、436个店点,总共出动超过1,100人次的神秘客,进行专业公正的调查,推动各企业服务力向上提升。 中租租车推出「无单日里程上限」、不收「里程油资费用」、「业界最优惠的逾时计费」,逾10小时才以1日的租金计算,优于同业,并与hertz国际租车合作,提供专属优惠,以及车损保障等安全提升计划,为国内外租车顾客打造一个充满服务价值的用车环境。