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[2019/11/20]   中租数字转型 创新产品平台
中租控股成长动能延续不断,中租控股董事长陈凤龙14日主持《数字转型》媒体座谈会时指出,中租致力于推动数字转型,运用科技深入作业流程、营运管理,为整体业务提供双位数成长的助力;不仅如此,明年将新推出「应收帐款融资平台-支票通」,满足客户多元的需求。   中租数字转型,运用数字科技朝「数字优化」、「数据科学运用」与「数字产品」三方向进展。「数字优化」改善管理及作业流程,从行动记录,了解业务人员日常作业,掌握整体营运,陆续也增加通讯、存货等数字管理;而流程数字化,已引进流程机器人及语音机器人,支持客服、会计、人资等作业,提升工作效率与质量。  陈凤龙说明,中租运用数据科学,发展另类征信,从观察社群数字足迹信息,建立风险控管模型、强化征审系统,更准确地判断客户信用情况。同时,因为数字平台的运用、累积的数字数据,也有助于开拓客户来源,进一步发掘全新的市场,全面性地服务客户。  陈凤龙进一步表示,中租「数字产品」平台,因应不同客群、市场定位,除了将现有产品做得更好,创造出新产品平台与业务服务机会,串连更完整的企、消金产品,精进另类征信的成效,也会将适合的数字平台及产品复制至海外市场。  中租自2017年起陆续推出的「数位企金进件平台」、「5871中租设备网」与「应收帐款融资平台-支票通」,是针对中小企业主、二手设备商等,提供设备租赁分期、应收帐款等服务,从申请、征信到签约等业务流程数字化,并协助客户在短时间内获得资金需求。  「全民电厂」自2018年推出,邀请大众参与太阳能发电,近来也规画二手市集,更提升会员信赖,11月上旬再推出新案场「高雄永安10号」,受惠于大众对绿电认知提高,太阳能板销售速度更加快,截至14日为止,可申购片数仅剩三成;「零卡分期」与大型电商平台yahoo奇摩购物中心、momo购物网等合作,提供民众消费使用,每期缴款金额固定,减少购物时资金负担。 2019年推出的「卡车帮」平台,针对卡车司机提供车贷、油价优惠的产品,并增加顺道载货运送的媒合服务、轮胎买卖及融资等服务,扩大连结卡车司机、车主及中小企业主,进而成为一生态系的概念;「汽车生活平台」,串联用车客户,从车讯、停车、租车到卖车,提供车主全方位用车服务;「轮你贷」跨足机车巿场,机车车主可在在线填单,提供实时便捷、快速审核的在线服务,全面贴近大众的小额资金需求。